AGB

AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragsbedingungen für den Verkauf von Eintrittskarten für die Müritz-Saga in Waren (Müritz)

Vertragsabschluss

  1. Der Vertrag kommt zustande, indem der Käufer ein oder mehrere Eintrittskarten des Veranstalters anfordert und sich dafür registriert oder registrieren lässt (Angebot) und der Veranstalter den Kauf bestätigt, oder die Eintrittskarten an den Käufer übermittelt/versendet oder die Abholung der Eintrittskarten ermöglicht (Annahme).
  2. Der Käufer, der nicht selbst der alleinige Besucher ist (der also nicht die Eintrittskarte/n ausschließlich für sich selbst kauft), steht dafür ein, dass der Besucher, der von ihm die Eintrittskarte erhält, Kenntnis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhält und sie akzeptiert.
  3. Der Eintrittspreis ergibt sich aus der Preisliste des Veranstalters. Zuzüglich zum Kartenpreis erheben wir bei postalischem Versand eine Versandkosten-Pauschale. Diese Versandkosten werden in der Buchungsbestätigung ausgewiesen. Preise für Kinder gelten bis zum vollendeten 13. Lebensjahr. Kinder bis zum vollendeten 5. Lebensjahr haben freien Eintritt, wenn sie keinen eigenen Sitzplatz in Anspruch nehmen. Das Familienticket ist gültig für 2 Erwachsene und 2 Kinder (bis zum vollendeten 13. Lebensjahr).
  4. Der Kauf von Eintrittskarten zum Zweck des gewerblichen Wiederverkaufs ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Veranstalters verboten.

 

Bestellung | Zahlung | Versand | Abholung der Eintrittskarten

  1. Wenn Sie bis spätestens 10 Tage nach Erhalt unserer Bestellbestätigung den zu zahlenden Betrag auf das Konto der SpielWaren GmbH überweisen:

(Postbank-Berlin |  IBAN: DE 06 1001 0010 0579 0951 00),

übersenden wir Ihnen Ihre Eintrittskarten umgehend per Post. Der Versand der Eintrittskarten erfolgt auf Risiko des Käufers, die Haftung des Versenders erstreckt sich nur auf den Haftungsumfang der Deutschen Post AG für die jeweilige Versendungsform.

Hinweis: Bitte prüfen Sie sofort, ob wir Ihnen die richtigen Eintrittskarten für die gewünschte Vorstellung zugeschickt haben.

  1. Sollte innerhalb von 10 Tagen keine Bezahlung der bestellten Karten erfolgen, erlischt jegliche Reservierung (das heißt, eine tatsächliche Sicherung Ihrer Plätze erfolgt erst mit Zahlungseingang).
  2. Erfolgen Kauf und/oder Bezahlung der Eintrittskarten weniger als 10 Tage vor der jeweiligen Vorstellung, werden die Eintrittskarten dem Käufer nicht mehr postalisch zugestellt. Die Eintrittskarten sind dann an der Theaterkasse direkt an der Freilichtbühne Waren (Müritz) hinterlegt. Sie können ab 90 Minuten vor Veranstaltungsbeginn, unter Vorlage der Buchungsnummer und des Personalausweises des Abholers (sind Abholer und Käufer nicht identisch, muss der Abholer mithilfe einer Vollmacht nachweisen, dass er zur Abholung berechtigt ist) abgeholt werden.
  3. Am Vorstellungstag müssen bis 18.30 Uhr noch nicht bezahlte Eintrittskarten an der Theaterkasse abgeholt werden – ansonsten gehen sie unwiderruflich in den freien Verkauf zurück.
  4. Am Tag der Vorstellung ist leider kein telefonischer Kauf mehr möglich. Eintrittskarten können dann nur noch direkt an der Theaterkasse oder an einer der zahlreichen Vorverkaufsstellen erworben werden.
  5. Sie können die Eintrittskarten auch direkt an vielen Vorverkaufsstellen erwerben und unter mueritz-saga.de bzw. www.reservix.de oder telefonisch unter 0177-700 60 13 bestellen oder kaufen.

 

Widerruf | Umtausch | Rückgabe von Eintrittskarten

  1. Beim Verkauf von Eintrittskarten einer terminierten Theaterveranstaltung besteht gemäß § 312g Absatz 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht – somit ist Ihr Kauf der Eintrittskarte/n verbindlich.
  2. Umtausch oder Rückgabe von Eintrittskarten sind ausgeschlossen.

 

Ausfall oder Abbruch der Vorstellung | Sitzplatz- bzw. Programmänderung

  1. Muss eine Vorstellung (z. B. bei extremen Witterungsbedingungen) vor Beginn abgesagt werden, so bestehen folgende Regelungen:
  • mit der/den Eintrittskarte/n können Sie eine andere Vorstellung Ihrer Wahl besuchen. Voraussetzung ist jedoch, dass Sie sich an der Abendkasse eine Eintrittskarte für die gewünschte Vorstellung aushändigen lassen.
  • Sollten Sie keine andere Vorstellung besuchen können, so müssen Sie Ihre Eintrittskarten unter Angabe Ihrer Bankverbindung an die SpielWaren GmbH, Buchenweg 37, 17192 Waren (Müritz) zurückschicken. Ihr Eintrittsgeld wird dann umgehend auf Ihr Konto überwiesen.
    Hinweis: Eine Barauszahlung ist grundsätzlich nicht möglich!
  1. Muss eine laufende Vorstellung abgebrochen werden, so besteht kein Anspruch auf Erstattung des Eintrittspreises.
  2. Der Veranstalter kann dem Besucher einen anderen als den vorgesehenen Platz zuweisen, wenn die andere Zuweisung notwendig und geboten ist.
  3. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Teile der Vorstellung zu verändern. Dies gilt vor allem dann, wenn ein Künstler ausfällt bspw. durch Krankheit, oder die Änderung technisch oder personell oder aus Sicherheitsgründen notwendig ist.
  4. Der Besucher, bzw. der Käufer, wenn er nicht selbst Besucher ist, hat in den Fällen der Ziffern 3 und 4 keinen Anspruch auf Minderung oder Erstattung des Gesamteintrittspreises, wenn die Änderung nicht wesentlich und dem Besucher zumutbar ist.
  5. Der Veranstalter kann die Vorstellung aufgrund Höherer Gewalt oder auch aus Gründen der Pietät absagen bzw. dem Besucher einen alternativen Termin anbieten. Pietätsgründe sind gegeben, wenn zumindest auch im Bereich der Freilichtbühne Waren (Müritz) Trauerbeflaggung angeordnet ist oder vorgenommen wird oder sie bevorsteht, oder wenn ein schwerer Unfall bzw. Unglück innerhalb 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn geschieht, über das in der Müritz-Region in der überwiegenden Anzahl der Medien berichtet wird, oder wenn der Vorfall vor mehr als 24 Stunden geschehen ist, aber die Berichterstattung in der überwiegenden Anzahl der Medien durch Sondersendungen noch präsent ist, oder wenn vergleichbare Veranstaltungen aufgrund desselben Vorfalls abgesagt werden. In diesem Fall erstattet der Veranstalter den Kaufpreis der Eintrittskarte zurück, weitergehende Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen.

 

 

Hinweise für den Aufenthalt auf der Freilichtbühne Waren (Müritz)

  1. Der Besucher hat die Eintrittskarte nach dem Einlass weiterhin bei sich zu führen und diese oder eine sonst ausgehändigte Zutrittsberechtigung auf Verlangen jederzeit vorzuzeigen.
  2. Der Besucher als Inhaber der Eintrittskarte ist zum einmaligen Eintritt in die auf der Eintrittskarte angegebenen Vorstellung des Veranstalters berechtigt. Die Eintrittskarte verliert mit dem Verlassen der Veranstaltung ihre Gültigkeit.
  3. Der Besucher hat sich so zu verhalten, dass der Veranstalter, Künstler, andere Besucher und Dritte nicht geschädigt, gefährdet oder belästigt werden.
  4. Den Anweisungen des Veranstalters und des Ordnungsdienstes sind unbedingt Folge zu leisten.
  5. Es ist dem Besucher der Freilichtbühne Waren (Müritz) verboten:
  • den Veranstaltungsablauf zu stören,
  • außerhalb der gekennzeichneten Raucherbereiche zu rauchen,
  • strafbare, ordnungswidrige oder allgemein zu missbilliegende Handlungen vorzunehmen oder dabei behilflich zu sein oder dazu anzustiften,
  • Anlagen und Einrichtungen zu beschmieren, zu beschädigen oder zu entfernen,
  • das Veranstaltungsgelände zu verunreinigen,
  • Werbung jeglicher Art zu betreiben oder Flugblätter oder sonstige Materialien zu verteilen, sofern dies vom Veranstalter nicht zuvor ausdrücklich und schriftlich erlaubt wurde,
  • den Besuch der Veranstaltung zur politischen, religiösen oder anstößigen Meinungs-äußerung zu nutzen oder dazu anzustiften,
  • die Veranstaltung ganz oder teilweise oder Dritte zu fotografieren, zu filmen oder sonst aufzuzeichnen, soweit dies vom Veranstalter nicht zuvor ausdrücklich und schriftlich erlaubt wurde.
  • Bei Verstoß kann der Veranstalter den Besucher aus der Veranstaltung verweisen. In diesem Fall hat der Besucher keinen Anspruch auf Erstattung des Gesamteintrittspreises.

Mitschnitte | Fotos durch den Veranstalter

  1. Der Veranstalter kann während der Vorstellungen ggf. Fotos und Videos der Veranstaltung und der Besucher erstellen und diese auf seinen Internet-präsenzen und zu Werbezwecken öffentlich zur Verfügung stellen. Der Besucher ist hiermit einverstanden.

Veranstalter: SpielWaren GmbH | FreiLuftSpiele Waren (Müritz) Buchenweg 37, 17192 Waren (Müritz) | 0177-7006012 | info@mueritz-saga.de